云漫次元 用户隐私保护协议

运营主体:上海诚泰盛信息科技有限公司

为切实维护云漫次元全体二次元用户、内容创作者的个人信息安全与合法权益,规范上海诚泰盛信息科技有限公司(以下简称“我方”)对用户信息收集、存储、使用、共享、传输的全部操作行为,依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《网络视听节目服务管理规定》等法律法规,制定本隐私协议。您在注册账号、浏览番漫、发布动态、收藏作品、开通会员增值服务前,请完整通读全部条款;勾选同意并正常使用平台,即代表您充分知悉、自愿接受本协议全部约束内容。

一、平台收集的个人信息范围

我方严格恪守最小必要采集准则,仅收集保障番漫播放、次元社区互动、会员服务运行所必需的数据,不会私自采集与二次元平台服务无关的敏感隐私信息,采集内容分为账号基础资料、设备辅助数据两大类:

1. 账号基础资料:绑定手机号、自定义昵称、个人头像,用于账号注册、身份核验、账号安全风控拦截;
2. 设备运行数据:设备型号、系统版本、网络接入渠道、设备匿名标识,用于优化番漫加载播放速度,识别异地异常登录、恶意注册账号;
3. 用户行为数据:番漫浏览记录、收藏片单图集、站内检索关键词、动态评论分享内容,用于推送匹配您次元喜好的动漫影视资源;
4. 付费订单信息:若您开通会员、购买专属装扮与高清观看权限,我方留存订单流水凭证,支付流程由合规第三方支付机构承接,我方不保存完整银行卡支付密码。

二、个人信息使用规范

我方收集的全部用户数据,仅用于提供、维护、迭代云漫次元二次元平台服务,使用场景包含账号身份校验、登录风险拦截、个性化番漫内容推送、会员售后处理、用户咨询答复、播放故障修复。未经您单独书面授权,我方不得将个人信息用于商业广告、第三方营销引流等无关场景。

您可前往云漫次元个人设置页面关闭个性化番漫推荐;关闭后平台不再基于您的浏览、收藏行为推送定制动漫内容,仅展示全站统一公开番漫资源。

三、信息存储与安全防护机制

上海诚泰盛信息科技有限公司配备专职数据安全运维团队,采用行业标准AES加密算法存储用户社区动态、观影记录与个人信息,搭建多层防火墙、分级访问权限管控体系,全方位防范信息泄露、篡改、丢失等安全风险。所有用户数据仅存放中国大陆境内合规服务器,不会向境外传输、备份任何可识别自然人身份的数据。

在无法律法规强制留存要求的前提下,我方仅在账号正常使用期间保存对应数据;当您提交账号注销申请后,我方将在15个工作日内彻底清除账号下全部可定位个人信息,仅留存无法关联到单独用户的匿名化统计数据。

四、信息共享、转让与对外披露约束

在未取得您明确许可的情况下,我方不会向任何无关第三方共享、售卖、出租您的个人信息,仅在以下法定合规场景流转相关数据:

1. 获取您单独、清晰的书面授权同意;
2. 委托合规第三方服务商完成短信验证、线上支付配套服务,合作方均签署严格的数据保密协议;
3. 公安、法院、市场监管等法定机构出具正式法律文书,依法配合提供最小范围所需信息;
4. 为保护平台、其他次元用户或社会公共重大合法权益,且无法提前取得您同意的紧急场景。

五、用户依法享有的个人信息权利

使用云漫次元平台的用户,对自身个人信息拥有完整自主管控权限:您可随时查询账号存储数据、修改昵称头像、清空观影历史与收藏图集、申请导出全部动态内容、提交永久注销申请;若您认为我方信息处理行为侵害自身合法权益,可通过平台客服通道提交申诉。

未满18周岁未成年用户浏览番漫、发布社区动态,需由监护人陪同阅读本协议,监护人可联系平台客服代为管理未成年人账号,并申请限制平台信息收集范围。

六、Cookie与本地缓存技术说明

云漫次元APP、网页端、小程序会使用Cookie、本地缓存轻量技术,用于留存登录状态、缓存观影进度、保存草稿动态、提升页面加载速度。您可通过手机或浏览器系统设置关闭Cookie存储,但关闭后可能出现登录失效、播放记录丢失、动态草稿无法自动保存等问题。

七、协议更新与通知方式

若因法律法规更新、平台二次元业务迭代需要调整本隐私协议,我方将提前7日通过首页弹窗、个人中心公告告知全部用户。新版协议公示期满自动生效;您继续使用云漫次元即视为认可更新后的全部条款;如不接受变更内容,可停止使用平台并申请注销账号。

八、咨询、投诉对接渠道

若您对本隐私协议存在疑问,或是需要反馈个人信息相关投诉问题,可通过平台内置在线客服提交诉求,上海诚泰盛信息科技有限公司将在3个工作日内完成核查并反馈处理结果。

上海诚泰盛信息科技有限公司
协议更新生效日期:2026年07月20日